2024ko otsailean, DUOko Pazienteak Baloratzeko Unitatetik, Gizarte Langilea gure erakundearekin harremanetan jarri zen, Proiektu bat abian jartzeko aukera kontsultatzeko, DUOren Susperraldi Unitatea, hainbat arrazoirengatik nahi ez den bakardade sentimenduak dituena.

Proiektuak nahi ez den bakardadeari heltzeko hiru “jarduera” planteatzen ditu, prozesu/prozedura eta irismen desberdina dakartenak:

1. DUOko Susperraldi Unitatean ospitaleratutako eta hala eskatzen duten pertsonei aurrez aurreko laguntza ematea gazte boluntarioek (aldez aurretik hautatuta eta prestatuta), ospitaleratuta dauden bitartean.
2. GITko Albaindu zerbitzuko boluntarioek ospitaleratuta egon diren pertsonei telefonoz laguntzea, ospitaleko alta ematen zaienean. Laguntza hori zaintzaileei ere eskainiko zaie.
3. Tresna metodologiko bat diseinatzea, ospitaleratutako pertsonen eta haien zaintzaile/zaintzaile nagusien nahi gabeko bakardadearekin eta/edo isolamendu sozialarekin lotutako beharrak detektatzeko, etxera eta ingurunera itzultzen direnean, baita erantzun komunitario pertsonalizatuaren prototipo bat diseinatzeko ere.

Donostia Ospitaleko Susperraldi Unitatean ospitaleratuta dauden pertsonek nahi ez duten bakardadean eta isolamendu sozialean bizi duten egoerari emango dion erantzunetako bat da ospitaleratuta dauden bitartean aurrez aurreko laguntza ematea. Laguntza horrek laguntza funtzionala ez ezik (adibidez, korridorean paseatzea, lorategira joatea, etab.) psikologikoa eta emozionala ere ekarriko du (entzute aktiboa, komunikazio enpatikoa... isilik egotea, baina lagunduta sentituz, eskuari helduz, begietara begiratuz, irribarrez...), hau da, espazio erlazional bakarra eta elkarrekikoa sortuz (biek ematen dute), horizontala, konfiantzazkoa eta elkarrekiko errekonozimenduzkoa, nahi gabeko bakardadearen sentimenduak arintzeko.

HELBURU OROKORRAK:

• Susperraldi Unitatean dauden pertsonei eskainitako ospitaleratzearen kalitatea handitzea, nahi ez diren bakardadeko eta isolamendu sozialeko egoerei helduko dieten estrategiak eta zerbitzuak txertatuz.
• Gaixotasun kroniko ezgaitzaileak dituzten pertsonek etxean bizi duten nahi gabeko bakardadea eta isolamendu soziala murrizten laguntzea.
• Gipuzkoako Lanbide Heziketako erdi- eta goi-mailako graduetako ikasleen artean boluntariotza sustatzea.
• Bi aldeei mesede egingo dieten belaunaldien arteko harremanak sustatzea; boluntarioak aukera izango du elkartasunaren eta konpromiso sozialaren balioak hedatzeko; bere prestakuntzan eskuratutako ezagutzak praktikan jartzeko; eriondoarentzat, lagunduago eta entzunago sentitzeko.

HELBURU ESPEZIFIKOAK:

• Susperraldi Unitatean Osasunaren Humanizazioaren ikuspegia indartzen/txertatzen laguntzea.
• Donostia Ospitaleko Susperraldi Unitatean dauden pertsonei laguntza soziala ematea, Lanbide Heziketako boluntarioei kalitatezko laguntza presentziala emanez.
• Unitate horretan sartutako pertsonen errekuperazioan eragin positiboa izatea.
• Ospitaleko egonaldian pertsonen gogobetetze-maila handitzea.
• Ospitaleko egonaldian pertsona horien nahi gabeko bakardade sentimendua murriztea.
• Ospitaleratutako pertsonen eta haien zaintzaileen beharrak ezagutzea, nahi ez duten bakardadeari eta isolamendu sozialari dagokienez, etxera itzultzen direnean.
• Tresna metodologiko bat diseinatzea, gaixotasun kroniko ezgaitzaileak dituzten pertsonen nahi gabeko bakardadearekin eta isolamendu sozialarekin lotutako beharrak detektatu ahal izateko, bai ospitaleko testuinguruan, bai etxean.
• Pertsona horiek eta haien zaintzaileek bizi dituzten nahi gabeko bakardade eta/edo isolamendu sozialeko egoeren aurrean erantzun komunitario pertsonalizatua emateko prototipo bat diseinatzea.

• Nahi gabeko bakardadea